去搜一搜消息推送的入门秘籍、干货精华,始终绕不开“推送有价值的信息很关键”,其载体则是走心的文案,那么对于APP运营人员来说,什么样的推送文案称得上“优秀”?本文结合部分APP的通知栏消息案例,从中规中矩到自带个性与灵魂,我们手把手教你写。
一、言简意赅,这样的文案不算打扰
相对来说,除了社交平台,资讯内容类APP的使用频率较高,也需要快人一步发出热点新闻,内容的高度精炼和博人眼球就显得非常重要。
毕竟,推送通知栏的版面十分有限, iOS banner只展示前60个字符,Android banner只展示前45个。
比如关于“林心如生女儿”这条八卦信息的推送,三款视频软件从文案的角度来看,腾讯视频最优:
把原本应该写APP名字的位置改成一句话新闻,巧妙扩充了信息容量,地点人物事件齐全;此位置文字字体加粗,格外显眼;文案内容相对精炼,优酷的“林心如生了,晒女儿脚丫照”既累赘又没有文采,但优点是“详细”后面加上箭头可以一定程度上刺激用户打开详情新闻,当然,箭头的方式也不宜多用,用户看多了审美疲劳,效果也要打折扣。
再看这样一条剁手APP的推送:
此类APP的推送以商品推荐和优惠活动为主,但显然,上述内容文字量大,数字太多、优惠信息罗列过多未必能激发用户打开应用。若改成“周三免邮日,运费券已到位,9.9元的牛排,5折的坚果礼盒,还不快来看看年货大促都啥!”原推送的69个字符精简掉三分之一完全不成问题。
对于优惠信息的推送,内容比文案更重要,说的不负责任一些,如果是用户真正感兴趣的优惠活动,哪怕文案中有错别字,效果也比不相干的优惠信息要好,具体怎样利用算法检索出用户偏好不在本文的讨论范围内,但上文这种的推送在春节前优惠信息爆炸阶段很容易被埋没。
二、巧设悬念,打开率从此不愁
推送消息可以利用用户的猎奇心理,适当在文案中埋下伏笔刺激用户打开。比如这一条,有声音有画面,充分调动感官,让人觉得奇葩而搞笑,想去一探究竟。
如果说,现在应用常见的推送都是“陈述体”,那么上述消息可以称为是“描写体”。具体相对于陈述句,描写的推送有什么优点,可以参考语文考试阅读理解中针对描写段落为什么写的好的套话——用XX渲染气氛,生动形象地描绘出了XX的场景,让读者产生共鸣。
限时免费大全的消息可以用两方面来看:
用emoji表情来抓眼球,好处是在一大堆推送中比较显眼,风格也比较活泼可爱;缺点是表情图像容易分散用户注意力,且使用不当会显得过于花哨甚至脑残;文案风格很像多年之前红极一时的“走近科学体”段子:九旬老太为何裸死街头? 数百头母驴为何半夜惨叫?老尼姑的门夜夜被敲,究竟是人是鬼?这一切的背后, 是人性的扭曲还是道德的沦丧?……
此外G5也是非常知名的游戏公司,一句话解释这是一款解密类游戏的推荐,“犹抱琵琶半遮面”挡得刚刚好。
此类的例子还有很多,内容本身是否有“埋伏点“需要考量。若能够从特别的角度洞察并解读,更是基于对产品的了解和对文字的把控。这里需要提醒的是,千万不要为了制造悬疑而导致标题和打开内容不匹配甚至是矛盾。笔者之前收到过某社交APP推送一条关于支付宝红包出现漏洞、用户按照某方法可以随意抢红包的推送(看上去是假的但是金钱诱惑了我),点开之后只是一条新闻(果不其然),这种恶俗的标题党让我差点卸掉了那个APP。
三、合情合景,好感瞬间UP UP
一刻APP的内容定位为豆瓣内容精选,是偏感性的情绪及故事集中圈子,推送下面这样一条内容,很有可能刚好引起共鸣:
等一个人回微信,看到屏幕亮了以为是他的回复,结果却被一个APP捕捉到了内心的孤独,在用户的百无聊赖之际,这个推送提供了用户打开APP的触发点。
谈到”触发点“,这个很关键,可以是比较个性化的内容,如加上用户的名字(这个是最low版的,但效果是不加名字的四倍),也可能是用户的浏览操作记录,或者用户所在当地的大事件发生气候变化等等。总之合乎情景的推送消息堪比单相思的少女突然收到男神的微信——这就是惊喜。
百度地图的这一条也成功卖萌,恰到好处地利用了字符营造出文字表面有气流的即视感,让简单的文字有了灵性。
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推送文案
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